不懂得复盘,再努力都是低水平的勤奋!4个方法教会你如何复盘
发布日期:2022-09-22 17:20    点击次数:174

大卫·加尔文在《学习型组织行动纲领》中有一个观点:对于企业来说,要想迅速成为学习型组织,首先需要具备“不犯过去犯过的错误”的特质。

要想避免“重复性交学费”的现象,让整个组织共享个人或者集体的经验,就离不开复盘这一重要机制。

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一、什么是复盘?

复盘源起于围棋术语,指的是对弈者们在下完一局棋之后,把对局的过程再重复一遍,通过观察,总结哪些地方下得好?哪些地方下得不好?哪些地方是可以优化改进的,应该如何改进?从而提升棋手的专业能力。

运用到职场成长中,复盘就是指我们如何从过去的经历、实际的工作以及其他间接的经验中高效学习,帮助我们有效总结经验,提升工作能力,实现绩效目标,达成个人和企业的双赢。

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二、为什么要复盘?

01.复盘:让我们避免低水平的重复。

如果仅仅做到漫无目的、机械式的练习,很少思考实践中出现的问题,也就很难做出改进,陷入低水平的重复而不自知,难以获得真正的进步。

因此,通过不断复盘把知识变成常识、把技能变成本能、把学习变成习惯,经过一次次总结和打磨,不断精进自己的思维认知和工作技能,职业水平自然水涨船高,低水平的重复将不复存在。

微语认为,做自己从没做过的事情,并能做好,这叫成长;做自己不敢去做的事情,并能做好,这叫突破。拥有复盘的思维和破框的勇气,是每一个想要培养强势文化的人需要具备的。

02.复盘:让工作中的成功和失败都有价值。

对于职场人来说,学习的内容10%来自正规培训和教育;20%来自同事间的沟通和企业间的交流;70%来自岗位工作实践。最重要的是,实践经验的积累不必然导致个人能力的提升。

事实上,复盘可以考验一个人的学习能力。做任何事情,除了结果的成败,更重要的是你能从中学到什么东西。

如果通过失败的经历找到导致失败的原因和改进措施,这样的失败就值得宽容;相反,如果成事后,不清楚自己为什么成功,这样的成事无法复制,那么就没有多大的价值。

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03.复盘:他山之石,可以攻玉。

其实,我们不仅可以从自己过往的经历和经验中汲取营养,还可以通过复盘他人,在别人的经历中学习成长。

芒格有一个观点:只有知道自己将要在哪里摔倒,我们才有可能能知道如何避开这些坑。而这些宝贵的经验,正是我们通过不断复盘前人的失败或者成功经历,才能汲取到的。

拿微语举个例子,初入职场时,我身边一些小姐妹曾片面地认为人力资源岗位是“万金油”,北斗导航手机版下载各行各业都有需求,觉得入职任何行业没有多大的区别,都能积累六大模块的经验。所以,个别同事跳槽也是单纯重视薪资,无规划随便换行业,没有持续在单一行业深耕。

经过几年的沉淀,微语发现,那些不懂得行业深耕的HR依旧徘徊在不同企业的基层岗位,而那些选定行业后做出职业规划的同事大多获得了晋升,成为企业的中坚力量。

因此,微语通过对照对比,复盘周围同事们的职业发展,对自己的职业生涯做出清晰的规划,选定了跨境电商行业作为自己职业发展的主赛道,分支副业也是围绕跨境电商行业展开的。

04.复盘:助力构建完整的知识体系。

我们不断复盘的过程,就是构建完整知识体系和形成方法论的过程,让你解决任何难题,不再陷入单点式的思维模式,而是多维度考虑,从而高效解决。

复盘的过程,能够帮助你形成个人解决问题的方法论,在精通一个领域的同时,产生系统的解决方案,挖掘事物发展的底层逻辑。

因此,业绩展示不论在工作还是生活中,当你不断总结自己或者他人的经验和教训,你就能变得越来越厉害,越来越优秀,具备独立思考的能力,影响他人,成就自己。

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三、如何高效复盘?

01.回顾目标,审视计划。

开始复盘前,一定要回顾最初的工作目标是什么,而不是漫无目的地完成工作,这样不但效率低,而且价值小。

当你制定出清晰的计划,你的复盘才能意义重大,你才能清晰地明白自己复盘究竟为了什么,到底如何改进,才能接近目标。

在整个计划制定中,要想判断我们的目标有没有正常实现,可以思考如下4个问题:

l执行结果有无偏离预定目标?

l执行计划是否与设想相同?

l过程是否出现需要改进的问题?

l过程有无意外情况产生?

当你明确目标和计划之间的差距,就能通过后续的复盘改进你的行为,找到解决问题的重点和难点,起到四两拨千斤的作用。

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02.评估结果,对比目标。

正常来说,目标是你想要做成的事,而结果是你真实做到的事。

评估结果就是将这两者放到同一维度对照对比,看清楚结果和目标之间的差距和出入,这些差距就是我们需要重点改进的地方。

结果和目标的对比过程,通常情况下会出现如下5种情况:

v结果与目标完全一致;

v结果比目标更优质;

v结果达不到预期目标;

v结果中出现意外情况;

v虽然目标完成,但是与原定计划有出入。

这5个方面基本涵盖了目标和结果对比过程中的所有情况,而每一种情况的产生都有其对应的影响因素,这些影响因素就是你复盘的重点和难点。

03.根据差距,分析原因。

当你看到目标与结果的差距之后,通过分析,可以找出原因。知其然,更要知其所以然。

分析的时候,围绕评估结果,锁定复盘的重点和难点。

如果结果优于目标,着重探寻成事的关键因素;如果结果低于目标,着重探寻失败的本质原因。

成在何处,败在何处,通过对比分析,一目了然。

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04.经验总结,优化手法。

在原因分析的基础上,总结经验和教训,探索事物发展的底层规律,不断沉淀和迭代行为模式,形成一套自己解决问题的方法论。

例如,微语计划写30篇文章,最后只完成了20篇,暴露出很多问题,但是归根结底还是因为自己不爱阅读,过于懒惰,这就是失败的底层逻辑。就是说,如果日后规避懒惰,微语就可以顺利完成目标,甚至超额实现。

当然,不光是不好的因素,一些好的因素也要总结出来,比如,自己之所以能够写出30篇图文,是因为自己提前列出了标题计划和大纲,所以逻辑清晰,容易实现等等。

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当然,复盘,只是给我们一个自我检视的机会,格式不是最重要的,检视才是最重要的。

职场人最大的进步,来自日常工作的计划、复盘、总结以及开放的心态。

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